Handelsbetingelser for SugarWax & Wellness

1. Generelle oplysninger
SugarWax & Wellness

SMEDBAKKEN 12, 1 SAL
8600 SILKEBORG

Cvr: 42395889
Telefon: 28251249
E-mail: info@sukkervoks.dk
Website: www.sukkervoks.com

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af ydelser og behandlinger hos SugarWax & Wellness. Ved booking af en behandling accepterer du samtidig vores handelsbetingelser.

2. Booking & Afbud

• Alle behandlinger skal bookes på forhånd via vores hjemmeside, telefon eller e-mail.
• Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.
• Ved udeblivelse eller afbud senere end 24 timer før behandlingen forbeholder vi os retten til at opkræve 50% af behandlingens pris.
• Ved gentagne udeblivelser kan vi kræve forudbetaling ved fremtidige bookinger.

3. Betaling

• Vi modtager betaling via kontant, eller MobilePay.
• Alle priser er angivet i DKK og er inkl. moms.
• Gavekort kan købes i klinikken og er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen. Gavekort refunderes ikke.

4. Behandlinger & Ansvarsfraskrivelse

• Alle behandlinger udføres af professionelle behandlere med henblik på din velvære.
• Det er kundens eget ansvar at oplyse om allergier, hudsygdomme, medicinforbrug eller andre relevante helbredsmæssige forhold, der kan påvirke behandlingen.
• Vi kan afvise at udføre en behandling, hvis vi vurderer, at det ikke er forsvarligt for kundens sundhed eller sikkerhed.

5. Reklamation & Tilfredshedsgaranti

• Hvis du ikke er tilfreds med din behandling, beder vi dig kontakte os inden for 48 timer, så vi kan finde en løsning.
• Reklamationer behandles individuelt, og eventuelle kompensationer gives efter vores vurdering.

6. Persondata & Fortrolighed

• Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med GDPR og gældende lovgivning.
• Dine oplysninger bruges kun i forbindelse med din booking og kommunikation med os.
• Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke.

7. Forbehold

• Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, prisændringer og justeringer af behandlinger og betingelser.
• Vi forbeholder os retten til at ændre vores handelsbetingelser uden forudgående varsel.

📌 Har du spørgsmål?
Kontakt os gerne på info@sukkervoks.com, hvis du har spørgsmål til vores betingelser eller behandlinger.